Her er de mest brukte søkeordene i 2020 i Faghjelp, Simployers abonnementstjeneste for faglige råd. Helt andre søkeord dominerer sammenliknet med tidligere år, og noen helt nye søkeord har dukket opp.

Det er ingen tvil om informasjon og kommunikasjon til ansatte har vært et viktig område for HR-avdelinger de siste månedene. Koronapandemien har forsterket verdien av å ha lett tilgjengelig, og ikke minst oppdatert, ansattinformasjon til både medarbeidere og ledere.